自然風服裝修改工作室

最近情緒上有點受到打擊...，所以遲遲許久沒來上文章，

因為有一位顧客說我做的修補他不滿意，

還問我說你自己覺得呢?

我其實一開始就覺得這位顧客說話是有點百般挑剔，但是我還是耐住性子為他服務，還好一直以來我們都有白紙黑字寫清楚”修補單”您要修補的地方還貼上紅色的小圓點，但是顧客收到褲子居然說怎麼還有許多地方沒有補，他說傻眼，我才傻眼好不好，明明當下修補單也給他看過在line上都有明確的記錄。

這樣子的他才沒再說什麼，可是這種感覺就已經讓人很不舒服，後來又說跟他想像的落差很大，還說如果再給您要修，你要多少錢，搞得我好像是一個”要錢的”

弄到還要他媽媽來電話，我也只能禮貌性地回覆~其實內心在倘血...

我後來想想有可能是顧客只用手機看圖片，也只是覺得嗯這樣子不錯，但是破洞的情況跟要如何處理的方式他真的懂嗎?

以前寫的這篇~讓您更了解你的牛仔褲適用於哪種修補方式

http://blog.udn.com/a0708love/7489228

(說了千萬次~請顧客用電腦版看文章分類修補情況範例，您用手機版是看不到部落格旁邊分類)

難怪有些人找了這個批評這個，找了那個批評那個，他自己有沒有想過其實是自己的問題?

要做任何事前要做功課(研究)，才不會人仰馬翻的問題出來。

內心受傷的我，外子就安慰我說他是特例，只要大家及妳自己覺得好就是好，不必太在意，是啊~說是容易，怎知我耳根子軟，聽不得別人批評，因為我真的很用心，其實我內心真的很感謝每位顧客，收到修補完成成品後的讚美。

或許我還不夠堅強，但是我覺得美不美；漂亮不漂亮真的有時還蠻主觀的。

桃紅色的字~是顧客用e-mail寫來感謝的。我也很感謝您~

因為基於保護顧客的資料所以切割沒有看到顧客的圖像...。

雖說言論有自由，但是要說話前要有點分寸，任何的對話都是有紀錄，所以要說話前先思考清楚，請不要隨意地去傷害別人~請彼此尊重對方 ~

期盼大家繼續支持~愛護我~進行愛地球的環保行動~來修補您珍貴的牛仔褲。

感恩~