自然風服裝修改~服務顧客

但是當一個人忙不過來時,可能就需要規劃一下。
 
以往是顧客想要修補,想要過來就打個電話~
約了30分鐘後左右...(約即時的)
或是約明天...(有預約,這種比較好)
還有些約定了時間還不來。讓人感覺一點時間觀念都沒有。(讓我左右不安,被放鴿子)
 
然而我的情況不是正在修改衣服、修補牛仔褲就是寫文章或是回客人的信,
常常就會因為這些電話或是親自來訪送件的顧客溝通個1~2小時,
就連喝個水也沒有~
這些都是時間,溝通好了,回到工作室時已經是傍晚了,我也沒力氣了。
 
因為你們想想~你對我一個,我是一對多,我當然會累啊。
要溝通事項,有些應該自己先想好,別再天南地北的聊,
因為你一個聊個幾小時或兩小時,那來3位我不就6小時都不要工作了,
那我當然會積件。所以拜託各位該溝通的溝通,
有些還是上網看文章或是寫信來詢問比較好些。
 
我其實在年初就有想說改成
第一週 星期一、星期三、星期五
第三週 星期二、星期四、星期六
                                         為送件
第二週 星期一、星期三、星期五
第四週 星期二、星期四、星期六
                                         為取件
請於要約訂日的前兩天來電或寫信約時間~謝謝!
即日起開始實施
 
如今看來也得要實施才行~
要不然我車縫牛仔褲
一下子這個打電話來說要取件,我送到7-11去,
一下子這個又打電話來說要送件來,又去7-11溝通,
或是客人要牛仔褲改窄弄個 2~3小時,
我也很怕那種要來修改的,佔用到我吃飯時間,
他也知道要花時間的,還約要吃飯前的30分
我真的肚子好餓,
(全家人等客人走才能吃飯,客人走了全家人餓著肚子還吵架,我也很無奈)
客人請你也幫幫忙,你會不會太...
 
其實嚴格說起來,你佔用的時間,也就會延遲我這在排隊等待修補的客人,
相對的也是浪費你自己要修補的時間。
還有那些要出國的,請不要要出國了前一兩天才趕緊送來修補,
因為你趕時間插件,那我又要花更多的時間來趕補正在排隊的顧客。
這樣子...,請您也將心比心~為我及為正在排隊的顧客想想吧!
 
其實以後要插件的顧客,可能會酌收插件費,希望是最好不要啦~
 
其實我是很感謝這些年來光臨我工作室的朋友們,能獲得你們的喜愛,我深受感動,
近來因為一直都在趕件,我身體也有些負荷不了,
因為這工作不但耗眼力,也很耗精神的,也要很有耐心,要坐的住。
說了許多,就是希望有看到此篇的顧客,能了解Angela Wang的工作甘苦的一面,
請您們繼續愛護我、支持我,
工作的順暢及有良好的心情,工作才能細水長流的幫大家繼續服務,
希望我提的那些,雖說是少數,但是也請幫幫忙,希望未來沒有這種情形發生才好。
感謝大家~謝謝
 
看不懂嗎?
直接告訴你
11月
送件日(顧客要送衣服、牛仔褲來)
10/29(星期一)、10/31(星期三)、11/2(星期五)
11/13(星期二)、11/15(星期四)、11/17(星期六)
(星期六只到中午12點以前)
取件日(顧客要取回衣服、牛仔褲)
11/05(星期一)、11/07(星期三)、11/9(星期五)
11/20(星期二)、11/22(星期四)、11/24(星期六)
(星期六只到中午12點以前)
營業時間為
上午 09:00~12:00
下午 14:00~18:00
晚上 19:00~20:00
請於前一天事先約好時段,萬一突然有事要取消預約
也請您前一小時來電話告知,約改下一個時段及日期。
e-mail 信箱通知也可以~
a0708love@yahoo.com.tw
感謝大家。

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